1Check - Optimisez le service chambre avec le chariot connecté
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UN SUIVI DE L’ACTIVITE MENAGE POUR AMELIORER LE SERVICE CLIENT

Grâce au chariot connecté, intégrez les femmes de chambre dans le processus de digitalisation des services d’étages :

– L’allocation des chambres pour les femmes de chambre est simplifiée, la planification plus aisée et rapide, et les priorités ajustées en temps réel, en fonction des arrivées des clients

– Les gouvernantes sont alertées en temps réel lorsqu’une chambre est prête pour le contrôle, et peuvent intervenir au plus vite pour réduire le temps de remise à disposition de celle-ci

– La réception sait désormais quelle chambre est en train d’être faite et dans combien de temps elle sera disponible

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UN SERVICE CLIENT UNIQUE

Le client est averti par SMS de la disponibilité de sa chambre, avant même son arrivée à l’hôtel, ou de la fin du ménage en chambre en cas de recouche.
Un meilleur accueil et un confort supplémentaire pour le client

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UNE VISIBILITE ET UNE VALORISATION DE L’ACTIVITE

Les femmes de chambres sont plus impliquées encore dans la remise à disposition rapide des chambres ;
Les temps morts sont réduits et la performance globale des équipes augmente