1Check - Verbessern Sie die Effizienz des technischen Service
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EINE SOFORTIGE UND DETAILLIERTE ANGABE DER WARTUNGSARBEITEN

Es wird ein Anomalie oder ein Problem festgestellt:

– Geben Sie eine präzise Schilderung des Problems mit Hilfe der App; senden Sie bei Bedarf ein Foto, einen Kommentar an den technischen Service

– Die Information wird übertragen und die Arbeitsaufträge sind sofort über die App verfügbar oder werden direkt ausgedruckt

– Nach der Bearbeitung des Problems werden die Hausdamen in Kenntnis gesetzt, um das Zimmer wieder verfügbar zu machen

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EINE APP FÜR DIE SERVICETECHNIKER

Dank der mobilen App kann jeder Techniker:

– Die ihm zugewiesenen Vorfälle abfragen

– In Echtzeit über neue Vorfälle informiert werden und Notfälle bearbeiten

– Seinen Eingriff abschließen, damit das Zimmer schnell wieder zur Verfügung gestellt werden kann

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EIN INSTRUMENT ZUR VERFOLGUNG UND STEUERUNG DER TECHNISCHEN SERVICE-ARBEITEN

Die 1Check Web App gibt der leitenden Hausdame und dem Verantwortlichen des technischen Service einen präzisen und protokollierten Überblick der Vorfälle und ermöglicht:

– die Analyse der Vorfälle/Pannen

– eine Weiterentwicklung des präventiven Wartungsplans

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EINE VERBESSERUNG DER EFFIZIENZ DES TECHNISCHEN SERVICE

Eingriffe mit klarer, detaillierter Aufgabenstellung, die die Arbeit der technischen Teams und die Organisation des Dienstes erleichtert

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EINE SCHNELLERE REAKTION

Ein Warnsystem bei neuen Vorfällen
Eine Auftragsvergabe an die verschiedenen Techniker in Echtzeit

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EINE RÜCKVERFOLGBARKEIT DER VORFÄLLE

Ein Monitoring der Vorfälle von der Öffnung bis zur Schließung
Eine Protokollierung der Daten, um einen globalen Überblick über die Wartungsprobleme zu erhalten